Samenleven doe je met elkaar. Iedereen moet de kans krijgen om erbij te horen. Maar de digitalisering vormt soms een groot struikelblok. Veel mensen vinden het lastig om hun zaken via de computer te regelen. Daarom is er in de gemeente Dalfsen bij de Infopunten sinds 1 juli een Informatiepunt Digitale Overheid ondergebracht.

Zorgtoeslag aanvragen, belastingaangifte doen, werk zoeken, studiefinanciering aanvragen; zomaar wat dingen die tegenwoordig op de computer via internet geregeld moeten worden en waar je een DigiD voor nodig hebt. Voor de één dagelijkse kost, voor de ander een behoorlijk probleem. De huidige samenleving vraagt van ons dat we digitaal vaardig zijn. Dat is niet voor iedereen even makkelijk. Het is dan ook goed om daar aandacht aan te besteden.

Daarom is er nu het Informatiepunt Digitale Overheid, een initiatief van de Koninklijke Bibliotheek en dienstverlenende organisaties als UWV, CAK, DUO en SVB. Het is bedoeld voor iedereen die wel wat hulp kan gebruiken bij de digitale communicatie met de overheid.

In de gemeente Dalfsen is het nieuwe informatiepunt digitale overheid ondergebracht bij de al bestaande Infopunten in de kulturhusen Trefkoele+, De Spil en de Mozaïek. Die Infopunten bestaan al langer. Je vindt er informatie over zorg en welzijn, maar ook over alle activiteiten in de kulturhusen. Je kunt er terecht als je vragen hebt over de opvoeding van je kind, maar ook voor advies bij het schrijven van een goede sollicitatiebrief of hulp bij het vinden van een leuke cursus of sportvereniging. “Het maakt niet uit wat het onderwerp is. Er wordt naar je geluisterd en met je meegedacht. De medewerkers helpen je ter plekke op weg of verwijzen je door naar de juiste organisatie”, zegt Anke Bruggeman, directeur van de Bibliotheek Dalfsen-Nieuwleusen.

Het geven van informatie over de (digitale) overheid past goed bij de opzet van het Infopunt. “Nu het Informatiepunt Digitale Overheid erbij gekomen is, krijg je nog betere ondersteuning bij vragen die specifiek te maken hebben met digitalisering. Daar zijn de medewerkers speciaal voor opgeleid.” Bij de Bibliotheek kun je overigens gratis computercursussen volgen, zodat je leert hoe je zelf al je zaken met de overheid online kunt regelen.

Bibliotheek Dalfsen-Nieuwleusen
Ruigedoornstraat 108, Dalfsen
Tel. 0529 – 432 413
info@bibliotheekdalfsen.nl
www.bibliotheekdalfsen.nl/infopunt