Schildersbedrijf Arjan Eikelboom richt zich op klantontzorging en speelt in op klantvragen, wat heeft geleid tot een gestage groei. Het team bestaat inmiddels uit tien gespecialiseerde medewerkers. Naast particulieren, bedient het bedrijf ook bedrijven en instellingen in de wijde regio.

De benaming ‘schildersbedrijf’ dekt de lading inmiddels niet meer volledig. Het schilder- en onderhoudswerk vormt nog steeds de basis, maar er is veel bijgekomen. “Het zijn altijd activiteiten die raakvlakken hebben met het schilderwerk,” vertelt Arjan. “En ze komen bijna altijd voort uit vragen van klanten: Kunnen jullie ons hier ook mee helpen?”

In veel gevallen is dat mogelijk. Soms na bijscholing, soms doordat medewerkers zich hebben gespecialiseerd. Naast schilderwerk biedt het bedrijf nu ook behangen, glaszetten, kleuradvies en reparaties aan. Ook de kernactiviteiten zijn uitgebreid, zoals monumentale bouw, wandafwerking, spuiten, sauzen, en onderhouds- en reparatiewerk. Dit gebeurt niet alleen bij particuliere woningen, maar ook voor zorginstellingen, bedrijven en verenigingen van eigenaren.

“Vooral het behangen komt voort uit vragen van klanten,” zegt Arjan. “In nieuwbouwwoningen willen mensen vaak iets aparts. We kunnen daarin voorzien met bijvoorbeeld foto- en patroonbehang.” Kleuradvies speelt ook een steeds grotere rol. “Mensen hebben vaak wel ideeën over hun favoriete kleuren, maar willen weten of iets in de praktijk goed uitpakt. Mede daarom zijn we ook erg actief op Facebook en Instagram. Vaak zijn plaatjes overtuigender dan woorden: je krijgt het eindresultaat dan goed in beeld.”

Het netwerk van het bedrijf breidt zich gestaag uit. Samenwerkingen met interieurbedrijven en stylisten zorgen voor extra werk. “We kunnen elkaar aanvullen, ondersteunen en naar elkaar verwijzen. Daardoor kunnen we vrijwel alles bieden dat aan ons werk gerelateerd is.” De opdrachtenportefeuille is goed gevuld. “We hebben gelukkig veel tevreden klanten, die dat weer doorvertellen aan anderen,” aldus Arjan. “We kunnen nog twee à drie nieuwe medewerkers gebruiken, maar ik wil niet veel groter worden. Kleinschaligheid werkt goed: de tijd nemen voor je klanten, hen gericht adviseren en goed communiceren. Dat bouwt vertrouwen op.”

Schildersbedrijf Arjan Eikelboom
Polhaarweg 13, 7721 DX Dalfsen
Tel. 0529-750296 / 06-51693299
info@schildersbedrijfeikelboom.nl
www.schildersbedrijfeikelboom.nl